【服務質量】在選舉活動執勤保安工作時的專業守則


早前的「2024年行政長官選舉委員會委員選舉」順利舉行。

在上述選舉活動舉行前,我們為保安員進行嚴格培訓,講解清楚在選舉活動執勤保安工作時,應有的專業操守、遇到不同事件時的溝通機制、以及事件跟進的標準作業程序(SOP)。

在培訓過程中,保安員進行了兩次線上知識評核試,並在評核試結束後,我們為所有保安員解釋選取正確答案的原因,以此修正和加強保安員對培訓知識的認知和理解。

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*** 合規、以及標準作業程序(SOP)的重要性 ***

本公司一直有嚴謹的合規政策,確保在任何執勤的崗位,所提供的保安服務是合符相關專業規範及道德的,而保安員亦要遵守公司的「保安員守則」。

在每一執勤的崗位,我們會制定客製化的標準作業程序(SOP),以確保保安員認知服務執行的要求及步驟。

駿達保安有限公司 Chon Tat Security Company Limited

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