【服務質量】颱風「摩羯」過後的工作檢討... 以及保安員在颱風期間工作時的心聲
9 days ago • 1 min read早前颱風「摩羯」吹襲澳門時,幸好澳門沒有受到太大影響。 颱風過後,本公司按標準作業程序(SOP),檢討每次颱風期間的持續營運之效率,以確保我們持續改進每次遇到八號或以上颱風時的應對能力,保障向客戶所提供的保安服務是不受中斷的。 最近,有保安員給我們一封信,分享他在是次颱風期間工作時的親身感受,內容如下: 我與另一名夜更保安同事,在今年9月初颱風「摩羯」吹襲澳門期間,負責某一偏遠工地的保安工作。 2024年9月5日晚上8時,我與保安同事在為八號風球懸掛前做好檢查和巡邏,包括確認所有儲物空間的門窗皆已關閉、存放在工地露天位置的貨物已固定和遮蓋好防水布等。 2024年9月5日晚上10時至翌日早上,八號風球正式懸掛。在暫停行常戶外巡邏的期間,我與保安同事亦保持警惕,時刻關注著工地辦公室內的財物及安全狀況,並在公司的指定匯報時間,向公司報告實時狀況。...
READ POST